Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Denominació social: FOODS FOR TOMORROW, S.L. (“Heura Foods” o “nosaltres”)
Direcció: Carrer del Perú 186 bis, Sant Martí, 08020 Barcelona
NIF: B-66953837
Telèfon: (+34) 936 539 502
E-mail: privacy@heurafoods.com

2. Procedència i categories de dades

2.1. Tractarem les dades que vostè ens proporcioni mitjançant el formulari de “Contacte” i “Newsletter”, així com d’altres mitjans relacionats amb la utilització o els serveis oferts a la Pàgina Web, per exemple, per a postular a una oferta de feina. Aquestes dades generalment inclouen el nom, ciutat i e-mail en els casos generals i, quan es tracti de postular a una oferta de feina, inclourà diferents dades curriculars.

2.2. A més d’aquestes dades, podrem tractar altres dades personals que ens proporcioni o es generin durant les nostres comunicacions o contractació de serveis o productes.

2.3. Per altra banda, també recollirem dades mitjançant cookies amb la finalitat analítica i publicitària. Pot trobar més informació a la nostra Política de Cookies.

2.4. Finalment, li preguem que tingui en compte que, al facilitar-nos les seves dades, vostè ens garanteix la seva veracitat i/o exactitud. Conseqüentment, vostè serà responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi, així com dels danys causats a Heura Foods o a tercers com a conseqüència d’aquestes.

3. Finalitat i legitimació del tractament

Finalitat	Base legal
Prestar-li els serveis Prestar-li els serveis que ens hagi sol·licitat (per exemple, venda d’un producte) i/o atendre les seves sol·licituds d’informació.	Art. 6.1.(b) RGPD Necessitat de complir les nostres obligacions i permetre l’exercici dels seus drets.
Obligacions legals Tanmateix, tractarem les seves dades per atendre les nostres obligacions legals (fiscals, comptables, blanqueig de capitals, etc.), així como per atendre els seus drets (per exemple, garanties o devolucions).	Art. 6.1.(c) Reglament General de Protecció de Dades (“RGPD”) The need to fulfil our obligations and enable the exercise of your rights.
Màrqueting Remetre-li comunicacions comercials electròniques i newsletters. Tingui present que vostè podrà oposar-se en qualsevol moment enviant-nos un correu electrònic a privacy@heurafoods.com o seguint les instruccions contingudes a cada comunicació.	Art. 21 LSSICE o Art. 6.1.(a) RGPD Si vostè és client, ens basarem a l’Art. 21 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic (“LSSICE”) per remetre-li informació via mitjans digitals sobre els nostres serveis/productes i novetats. Si vostè no és client, únicament li enviarem l’esmentada informació si ens presta el seu consentiment o sol·licita donar-se d’alta a la nostra newsletter.
Enquestes de satisfacció Remetre-li enquestes de satisfacció sobre els nostres productes i serveis.	Art. 6.1.(f) RGPD Interès legítim de realitzar enquestes sobre la nostra activitat comercial amb la finalitat de millorar els nostres serveis.
Anàlisi Realitzar anàlisi de dades (no identificarà a cap persona) de la navegació a la nostra Pàgina Web.	Art. 6.1.(a) RGPD Consentiment per a la instal·lació i utilització de cookies segons expliquem a la Política de Cookies.
Publicitat conductual i xarxes socials Mostrar-li publicitat durant la navegació mitjançant la utilització de cookies basades en les seves preferències, així com en funció de les interaccions que realitzi en xarxes socials mitjançant la nostra Pàgina Web. En el seu cas, les corresponents xarxes socials podran tractar les seves dades conforme a les seves polítiques de privacitat.	Art. 6.1.(a) RGPD Consentiment per a la instal·lació i utilització de cookies segons expliquem a la Política de Cookies.
Candidats En el cas que postuli a alguna de les ofertes de feina que tenim publicades, tractarem les seves dades amb la finalitat de gestionar la seva candidatura així com per oferir-li altres que poguessin encaixar amb el seu perfil. Tingui en compte que, si utilitza una plataforma de tercers per postular, aquests tercers també tractaran les seves dades personals de conformitat amb la seva política de privacitat.	Art. 6.1.(b) RGPD i Art. 6.1.(f) RGPD Necessitat de gestionar la seva candidatura com a part del procés previ a la contractació. En cas de no ser finalment contractat, conservarem les seves dades durant un termini prudencial per si sorgís alguna altra oferta que encaixés amb el seu perfil, tot això sobre la base de l’interès legítim.

4. Conservació de les dades

4.1. Conservarem les seves dades en la mesura que estigui vigent la nostra relació. No obstant això, si observem un prologat temps d’inactivitat, també procedirem a suprimir les seves dades en la mesura que el tractament ja no resulti adequat, pertinent i necessari per les finalitats previstes pel tractament. Aquesta regla aplicarà excepte que vostè ens sol·liciti la supressió de les seves dades.

4.2. Una vegada el tractament de les seves dades deixi de ser adequat, pertinent i limitat a allò necessari per les finalitats per les que siguin tractades, conservarem les seves dades degudament bloquejades i únicament per atendre potencials responsabilitats legals, segons ens exigeix la normativa.

4.3. Finalment, l’informen que prendrem totes les mesures raonables per garantir que les seves dades es rectifiquin o es suprimeixin quan siguin inexactes.

5. Decisions automatitzades

5.1. No prendrem decisions individuals basades únicament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics a vostè o li afectin significativament de forma similar.

6. Destinataris

6.1. Com a norma general, no comunicarem les seves dades a tercers. No obstant, en determinades ocasions necessitarem comunicar les seves dades a:

Proveïdors: Tindran accés a les seves dades personals aquells proveïdors que requereixin aquest accés per prestar-nos els seus serveis, com ara gestors, informàtics o proveïdors de cloud o hosting, proveïdors de CRM, partners, empreses de logística o serveis postals, proveïdors de telecomunicacions, passarel·les de pagaments, entitats financeres o assessors comptables i legals. Aquests tercers actuaran com els nostres (sub)encarregats i tindran implementades garanties apropiades per a protegir la seva informació personal incloent el corresponent contracte d’encàrrec de tractament de conformitat amb l’Art. 28 RGPD.
Altres: Compartirem les seves dades personals amb tercers en cas que se’ns requereixi per una norma, per una autoritat administrativa o judicial o pel bon desenvolupament de l’interès o ordre públic, per exemple, per complir amb la normativa de blanqueig de capitals i lluita contra el terrorisme, obligacions fiscals o envers a la Seguretat Social.

6.2. Finalment, tingui en compte que també podrem compartir la seva informació si considerem que és raonablement necessari per fer-li complir les condicions i polítiques de la Pàgina Web o per protegir les nostres operacions o Usuaris. Tanmateix, en el supòsit d’una reestructuració mercantil, fusió, escissió o venta, podrem transferir tota la seva informació personal al tercer que en resulti de l’esmentada transacció.

7. Transferències internacionals

7.1. No realitzem transferències internacionals de dades. No obstant, com és habitual avui en dia, molts proveïdors informàtics tenen els seus servidors fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE). Per tant, alguns dels nostres proveïdors actuals (com Google, MailChimp, Freshsales o Odoo i d’altres que puguem contractar en el futur) estan ubicats o presten serveis des de fora de l’EEE. En aquest cas, i únicament quan sigui estrictament necessari per operar la Pàgina Web i/o prestar-li els serveis que ens demani, realitzarem transferències internacionals en el context de la prestació dels serveis sol·licitats als esmentats proveïdors.

7.2. En tot cas, li avancem que amb tots aquests proveïdors firmarem tots aquells documents que siguin necessaris per assegurar-nos que ofereixin garanties adequades equivalents a les de la UE per realitzar aquestes transferències internacionals.

8. Drets

8.1. Quins drets té?

Segons preveu el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, l’informem que vostè té els següents drets:

Accés: Vostè té dret a accedir a les seves dades per conèixer quines dades personals relatives a vostè estem tractant.
Rectificació o supressió: En determinades circumstàncies, vostè té dret a rectificar aquelles dades personals inexactes que facin referència a vostè i que siguin objecte de tractament per la nostra part o, fins i tot, a sol·licitar-nos la seva supressió.
Limitació: En determinades circumstàncies, vostè tindrà dret a sol·licitar-nos la limitació del tractament de les seves dades, supòsit en el qual l’informem que únicament les conservarem per a l’exercici o defensa de reclamacions.
Portabilitat: En determinades circumstàncies, vostè tindrà dret a rebre les dades personals que li afectin, i que ens hagi facilitat, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable del tractament.
Oposició: En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, vostè tindrà dret a oposar-se al tractament de les seves dades supòsit en el qual, deixaríem de tractar-les excepte per motius legítims imperiosos o per l’exercici o la defensa de possibles reclamacions. En tot moment, podrà oposar-se a la recepció de comunicacions comercials.

8.2. Com pot exercir els seus drets?

Vostè pot exercir els seus drets en qualsevol moment dirigint-se al Responsable (Heura Foods) com s’indica a l’Apartat 1, indicant a l’assumpte “Privacitat”. Amb la finalitat de verificar la seva identitat, podrem requerir-li perquè ens enviï determinada informació o documentació addicional, per exemple, una còpia del DNI o document d’identificació anàleg.

L’exercici d’aquests drets és gratuït. No obstant, tingui en compte que podria cobrar-se un cànon quan les sol·licituds siguin infundades, excessives o repetitives.

8.3. Té dret a retirar el seu consentiment?

Sí, en qualsevol moment vostè pot retirar el seu consentiment pel tractament de les seves dades per a una, vàries o totes les finalitats esmentades més amunt que es basin en el consentiment pel seu tractament. Tingui en compte que, en el seu cas, això podria alterar i fins i tot provocar la terminació de la prestació dels serveis.

8.4. Té dret a reclamar?

Sí, en qualsevol moment vostè pot reclamar davant l’autoritat de control competent segons el seu lloc de residència. En el cas d’Espanya, l’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Vostè pot consultar les diferents autoritats de control contactant-nos a privacy@heurafoods.com.

En qualsevol cas, abans d’iniciar qualsevol reclamació, li preguem que es posi en contacte amb nosaltres via correu electrònic (privacy@heurafoods.com) amb la finalitat d’intentar solucionar qualsevol discrepància o controvèrsia de forma amistosa.

8.5. En quin termini li contestarem?

Respondrem a les seves peticions el més aviat possible i, en tot cas, en un termini d’un mes. En cas contrari, li preguem que ens dispensi i ens contacti novament a fi d’atendre’l i esmenar qualsevol error tècnic que hagi impedit que l’haguem respost dintre de termini.

9. Modificació

9.1. Heura Foods es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat de conformitat amb el que s’estipula a l’Avís Legal.